НЕ ЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИНЫ БЛОКИРОВКИ ВАШЕГО АККАУНТА, ВЫ МОЖЕТЕ ПОПРОБОВАТЬ ЕГО ВОССТАНОВИТЬ. КАК ПОКАЗАЛА ПРАКТИКА ПОСЛЕДНЕГО ВРЕМЕНИ, ПОДДЕРЖКА INSTAGRAM ЛОЯЛЬНЕЕ, ЧЕМ МЫ ПРИВЫКЛИ ДУМАТЬ. И ЕСЛИ ВСЕ ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО, ШАНСЫ НА СНЯТИЯ БАНА ОЧЕНЬ ВЕЛИКИ.

1. Форма по взлому аккаунта.

Выбираем "Мой аккаунт был взломан" - "Сообщить об этом" (см. скрин).

2. Вылезет вот такая форма (см. скрин 2). Заполняем ее так, как показано на картинке.

3. Ниже указываем свое отношение к аккаунту - если это организация, то выбираем первый пункт (скрин 3). Внизу ставим галочку "Мой аккаунт не взломан, у меня возникли другие проблемы".

4. Инстаграм попросит вас доказать связь с организацией, которую вы представляете (скрин 4). Прикрепите туда один файл в jpeg - любой документ о регистрации юр. лица.

Скрин 1

Скрин 2

Скрин 3

Скрин 4

5. Нажмите "отправить"

6. Вскоре к вам на почту, которую вы указали в начале, придет авто-ответ (скрин 5), в котором Инстаграм попросит вас подробнее указать суть проблемы и приложить документы, подтверждающие вашу связь с организацией. Т.к. вы уже отправляли их при заполнении формы, то можно этого не делать. Но я сделал. На всякий случай.

Да, вам не нужно писать на английском, если вы им не владеете. Они отвечают на русском.

7. В ответном письме вам нужно подробно изложить суть проблемы и постараться доказать, что вы - нормальная компания, а не какие-то спамеры. Расскажите, как все было, чем вы пользовались, что размещали, почему вас могли заблокировать. Извинитесь за возможное нарушение правил. Это письмо (если вам повезет), будет прочитано уже живым человеком, во власти которого будет принять решение об активации вашего аккаунта. Поэтому не скупитесь на хорошие слова. Если вы не были злостным спамером, не злоупотребляли масс-фолловингом и масс-лайкингом, то у вас хорошие шансы.

8. Теперь вам придется ждать. Сколько - не известно. Обычно это занимает от суток до недели. В среднем, 2-3 дня. Если ваш аккаунт активируют - вам на почту придет сообщение от кого-нибудь из администрации Инстаграма (скрин 6).

После получения такого письма может пройти еще 5-6 часов прежде, чем ваш аккаунт снова появится на сервере. Так что не нервничайте, если вы не увидите его сразу же.

Скрин 5

Скрин 6

Как разблокировать аккаунт в Instagram

Если документов о регистрации юр лица нет, то в скрине 3, нужно выбрать пункт 3 (аккаунт мой, но моих фотографий на нем нет)
Тогда вам прийдет ответ о том, что нужно указать дату, когда вы в последний раз заходили в аккаунт. Не ошибитесь. (скрин 7) И ваш адрес, который был привязан к аккаунту.

Скрин 7

Далее, может прийти запрос "Please reply to this email and attach a photo of yourself holding a hand-written copy of the code below."
Это означает, что вам нужно написать на листике код, который будет в письме. Взять в руки листик и сфотографироваться с ним. Этот пункт работает безотказно, если в аккаунте были ваши фотографии. Если таких не было, могут запросить другие доказательства. (например доказательство регистрации доменного имени)

Может быть и такое, что на каком-либо из этапов вы не получите ответного письма, это значит что с ним ознакомились, но не посчитали нужным вам ответить.
Более 2х дней ждать не стоит, пишите повторно, ваше письмо прочитает другой человек и вероятно примет другое решение и ответит вам. Писать можно сколько угодно, пока ваш аккаунт не разблокируют. Но в это же время, давать четкие ответы на запросы в письмах, пользуйтесь переводчиком и внимательно проверяйте письма перед отправкой.

Потеряли доступ к своему аккаунту в Инстаграм? Не в силах вспомнить пароль или столкнулись с компьютерными взломщиками? Поможем взять ситуацию в свои руки и в подробностях расскажем, как восстановить Инстаграм.

Как восстановить Инстаграм, если забыл пароль

Если восстанавливаете доступ к странице через техподдержку, будьте готовы, что вас попросят предъявить доказательства того, что обозначенный аккаунт действительно ваш. Это могут быть такие данные:

• фото или скриншот вашего профиля до взлома;
• подтверждение никнейма в других социальных сетях (если вы его используете где-то вне Инстаграма);
• дата создания страницы или дата первой публикации;
• оригиналы снимков из Инстаграм;
• фото с паспортом на фоне вашего аккаунта, открытого на мониторе.

Эти данные используются техподдержкой исключительно в целях подтверждения вашей добросовестности.

Техподдержка не требует никаких засекреченных данных, оригиналов или копий документов, которые не имеют отношения к восстановлению страницы.

Как защитить свой аккаунт Инстаграм от взлома

Чтобы не задаваться вопросом, как восстановить доступ к персональной странице, позаботьтесь о том, чтобы ваши фото и данные были надежно защищены.

Для этого:

• подбирайте надежный пароль, в котором комбинируются буквы, цифры и знаки препинания;
• не выбирайте короткие пароли, ведь их легко подобрать. Оптимальная длина - от 6 символов;
• используйте разные пароли для каждого аккаунта;
• не указывайте и не сообщайте никому пароль в других соцсетях;
• используйте проверенный электронный ящик для привязки к Инстаграму;
• не игнорируйте запросы на смену пароля, которых вы не делали. Сразу блокируйте доступ к своей странице и обращайтесь в техподдержку;
• уберите из списка своих друзей сомнительных пользователей и не откликайтесь на их рассылки;
• если пользователь Инстаграм распространяет подозрительный материал или ссылки, жалуйтесь на него в техподдержку социальной сети;
• игнорируйте предложения о раскрутке аккаунта;
• не переходите по сомнительным внешним ссылкам;
• отклоняйте предложение браузера запомнить ваши данные, если пользуетесь чужим компьютером или смартфоном для входа на свою страницу;
• используйте настройки конфиденциальности при входе в аккаунт;
• меняйте свой пароль раз в несколько месяцев.

Также не попадайтесь на так называемый «Гадкий список» - вид взлома аккаунта в Инстаграм.

Происходит это так: ваш друг якобы отмечает вас на фото, помимо вас, отмечено большое количество пользователей. Чтобы увидеть пост с отметкой, нужно перейти по ссылке, которая безобидно называется «Официальный журнал Instagram».

По ней вас просят ввести свой логин и пароль, таким образом завладевая вашими данными для входа на страницу.

Будьте максимально осторожны - и тогда ваша страница будет в безопасности.

Если вы страдаете забывчивостью, записывайте свой пароль, но делайте это не на электронных носителях.

Сделайте запись в ежедневнике, не оставляя никаких дополнительных пометок и не указывая, к какой соцсети привязан пароль.

Приветствую вас, друзья.

Сегодня говорим на важную и серьезную тему: как восстановить Инстаграм и не допустить в будущем потери контроля над своей страницей.

Instagram открывает нам целый мир интересных людей и красивых фотографий, умных мыслей и полезных советов. Просматриваешь ленту новостей, как будто идешь по родному городу: на углу дома встретил знакомого и обсудил вчерашнюю вечеринку, на афише прочитал о мероприятиях в парке культуры, зашел в магазин и купил новые модные туфли. Все это доступно в социальной сети.

Но случаются досадные проблемы, когда вход в аккаунт становится невозможным, что очень неприятно. А если вы ведете бизнес в Instagram, то это грозит потерей денег и доверия целевой аудитории. Давайте разберем примеры ситуаций и проработаем алгоритм действий в каждом отдельном случае.

Если вы не помните кодовое слово, но знаете логин и можете войти в почту, то восстановить доступ получится довольно быстро. Но не торопитесь. Сначала попытайтесь вспомнить учетные данные, подумайте, может быть, вы где-то записывали свой ключ. Дайте себе время, если нет необходимости срочно зайти в социальную сеть.

Если не получилось самостоятельно решить задачу, на стартовой странице Instagram нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему”.

Также вы можете зайти на сайт instagram.com через компьютер и кликнуть мышкой по строке “Забыли пароль?”

На ваш выбор есть три пути:

Путь 1. Войти через привязанный аккаунт в Facebook. Для этого нужно имя пользователя и пароль от учетной записи в этой социальной сети. Когда вы таким путем зайдете в Инстаграм, перейдите в настройки и измените пароль, чтобы в следующий раз при входе не возникло той же проблемы.

Путь 2. Укажите в специальном поле свой логин или электронную почту, чтобы получить письмо со специальной ссылкой. После этого нажмите “Далее”, откройте электронное письмо и перейдите по ссылке в нем.

Вам предложат дважды ввести новый ключ, после чего вход на страницу будет открыт. Запишите где-то новый код, чтобы не пришлось его снова сбрасывать.

Путь 3. Вы можете заменить пароль через номер телефона, к которому привязан профиль. Укажите его в поле, после чего получите СМС с кодом, введите его на сайте или в приложении, затем укажите новый ключ. После этого вы сможете войти на свою страницу.

Если не получается сбросить пароль

На первый взгляд нет ничего сложно в восстановлении учетных данных, процедура стандартная, как в любом аккаунте социальной сети или другого интернет-ресурса. Но бывают трудности, которые мешают обновить кодовое слово.

Забыт e-mail

Если вы не помните, на какой e-mail регистрировали свою учетную запись в Инстаграме, укажите логин для восстановления данных. После этого проверьте все электронные ящики, которые есть в вашем распоряжении. На один из них должно прийти письмо от сервиса социальной сети. Если его нет, не спешите отчаиваться, проверьте папку со спамом.

Утерян пароль от электронной почты

Тут выход лишь один – восстановить доступ к электронной почте. Для этого потребуется запасной e-mail или телефон. Обратитесь в службу поддержки и постарайтесь зайти в свой электронный ящик.

Пришло письмо для восстановления другого аккаунта

Если вы указали адрес электронной почты для восстановления доступа к Инстаграму, но пришло письмо для сброса пароля от другого профиля, значит, вы счастливый обладатель нескольких страниц в социальной сети и нужна другая электронная почта для сброса данных. Можно перечислить все имеющиеся почтовые аккаунты и нажать “Далее”, а потом проверить их и найти нужное письмо.

Если сам заблокировал и удалил страницу

Бывает так, что по какой-то причине пользователь решает временно отключить свой аккаунт и сделать его недоступным для посетителей. Если вы ограничились временной блокировкой, то можно легко вернуться к общению. Для этого просто введите логин и пароль на стартовой странице приложения и зайдите в свой профиль.

Но после удаления вернуть страницу уже нельзя и даже обращение в техподдержку не даст результат. Единственный выход – зарегистрироваться заново, но уже с другим логином.

Аккаунт заблокирован администрацией

В Инстаграме достаточно строгие правила и если их не соблюдать, профиль могут заблокировать. При первом и не очень серьезном нарушении, это будет временная мера. Но при игнорировании требований администрации, ваша страница может быть закрыта навсегда. Что может послужить причиной:

• распространение контента, нарушающего авторские права, законодательство или требования социальной сети;
• жалобы других пользователей;
• массовая и явная накрутка показателей.

Если по отношению к вам приняты меры, на почту приходит письмо, а при попытке войти в Инстаграм появляется соответствующее сообщение. Следуйте инструкциям из письма или приложения и с большой вероятностью вы сможете вернуть себе заблокированный аккаунт.

Вашу страницу в Инстаграме взломали

Когда злоумышленники захватили учетные данные и вошли в профиль, они тут же постараются сменить всю информацию от логина до электронного адреса. Если вы получили на почту сообщение о попытке замены почтового адреса, привязанного к Instagram, тут же перейдите по указанной в письме ссылке, чтобы отменить действие.

Если вы не получили такое послание или пропустили его, то нужно обратиться в службу поддержки. Для этого откройте приложение в телефоне. Нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему” под формой входа, как при сбросе пароля.

Если у вас iPhone, то коснитесь фразы “Забыли пароль?” Введите логин, телефон или адрес электронной почты и нажмите “Далее”. Затем тапните по тексту “Нужна дополнительная помощь?”

Напишите суть своего вопроса в специальную строку.

Ждите ответа администраторов, укажите свою электронную почту, чтобы вам могли отправить письмо с дальнейшими инструкциями.

Скорее всего, вам придется подтвердить свой аккаунт в Инстаграме. Для этого вас попросят:

• написать код из СМС на листочке и сфотографироваться с ним;
• указать модель устройства, с которого вы чаще всего заходите в социальную сеть;
• сообщить данные, на которые вы регистрировали страницу: логин, телефон, e-mail.

Если вы считаете, что аккаунт взломан и кто-то другой хозяйничает в нем, но вы все еще можете войти на свою страницу – сбросьте пароль через почту, как было описано выше и включите двухфакторную аутентификацию. Для этого зайдите в настройки.

Найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность”. В нем отыщите нужный подраздел.

Поставьте “птички” напротив удобного способа получения кода или передвиньте рычажки.

Также во избежание повторного взлома проверьте устройство на вирусы и отключите подозрительные приложения. Для этого зайдите в раздел для редактирования профиля в веб-версии Инстаграма, перейдите во вкладку “Приложения с разрешенным доступом” и нажмите на кнопку “Отозвать доступ”.

Как защитить свою страницу от взлома и потери данных

Чтобы всегда иметь доступ к профилю в Инстаграме и не попадать в неприятные ситуации, прислушайтесь к таким советам:

Если не планируете раскручивать свой аккаунт, заниматься продажами или инфобизнесом, можете от посторонних людей.

Заключение

Мы рассмотрели все способы восстановления страницы. Скажу честно, не в любой ситуации можно вернуть себе доступ. Администрация социальной сети не всегда быстро отвечает на запрос и решить некоторые проблемы не получается. Поэтому всегда старайтесь думать заранее о безопасности и сохранности своих учетных данных.

Напишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, поделитесь ею с друзьями, чтобы и они обезопасили свои аккаунты. Если у вас есть важные дополнения или замечания, я буду рада прочитать их.

Всего доброго. До новых встреч.

В сегодняшнем полезном совете на ресурсе сайт мы расскажем о том, как восстановить аккаунт в Инстаграме . Нужно сразу разграничить такие понятия или вопросы, как восстановление заблокированного или удаленного аккаунта в Инсте, и в случае потери логина или пароля. Эти вопросы совершенно разнятся между собой методами и путями их решения. Если Вы забыли пароль или логин по какой-то причине или просто почистили свой браузер, то Вам не стоит отчаиваться – выход есть и он достаточно прост. Нужно подать заявку в , и в течении короткого промежутка времени Вы сможете полноценно пользоваться данной соц. сетью.

На рисунке 1 вверху при заходе в приложение Instagram у Вас есть возможность попросить «Помощь со входом». Если мы касаемся ссылки «Помощь со входом», нас перекидывает на страницу, где есть варианты сброса своего забытого пароля (2 на картинке вверху). Это может быть либо смена пароля через соц. сеть Фейсбук, либо смена через саму Инсту, но это при условии, что Вы помните свое имя пользователя или почту, используемую при регистрации в Инстаграме.

Как Вы видите, ответ на вопрос, можно ли восстановить аккаунт в Инстаграме , неоднозначен и имеет два правильных ответа. Первый ответ. Если Вы просто забыли свои регистрационные данные, то можно восстановить с помощью как минимум двух способов, описанных выше. Второй – это, если Вы удалили свой аккаунт, его взломали недоброжелатели или Вас заблокировала администрация Инстаграма, то тут ответ также однозначный – нет, никак нельзя восстановить.

Даже, если мы перейдем по знакомой уже ссылке – «Помощь со входом» (1 – на рисунке выще), а дальше выберем «Справочный центр Instagram» (2 –на рисунке вверху), то при введении своего запроса про восстановление удаленного или заблокированного аккаунта, ничего не найдем, кроме того, что в случае удаления или блокировки аккаунта выход только один – завести новый. И не надо думать, что потеряются только Ваши фотографии и Вы сможете в новом аккаунте быстрыми темпами . Набирать популярность придется заново. Это же касается и того , которое Ваши фотографии зарабатывали на протяжении долгого времени. Эти жесткие ограничение со стороны Инстаграма многим покажутся чересчур жесткими, если не жестокими, но делать нечего, такова политика соц. сети.

Может когда-нибудь возможность установить удаленный аккаунт появится, но это маловероятно. Если бы разработчики Инстаграма хотели, то уже давно сделали бы так, что на вопрос о том, как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления многие бы знали ответ и могли бы научить других пользователей это сделать. А так, на данном этапе этой возможности не существует.

И поэтому, в данной ситуации, можно только посоветовать всем пользователям не нарушать правила ведения своего профиля в Инстаграм – не выкладывать запрещенный контент, не обижать других пользователей, не спамить и т.д., и т.п. При соблюдении всех этих законов и правил, Вам не надо будет бояться за свой аккаунт – его не заблокируют. Кроме блокировки, к сожалению, бывают ситуации, когда аккаунт могут взломать и удалить его. Тут выход один – нужно делать постоянно бекап всех своих материалов. Для этого есть много всевозможных сервисов и утилит. Стоит просто ввести, например в Google Play, запрос – «Инстаграм бекап». При этом Вы увидите, как много разнообразных приложений можно использовать для резервной копии Ваших снимков.

Вы активно размещаете фото и видео в Инстаграме, договариваетесь с подписчиками о проведении прямого эфира, заполняете сториз интересным контентом и, зайдя в очередной раз в профиль видите сообщение о том, что ваш аккаунт заблокирован? Для некоторых это может стать просто трагедией, ведь многие пользователи с помощью Инстаграма приобретают популярность и зарабатывают хорошие деньги. Именно поэтому блокировка социальной сети может прервать весь этот процесс, чего допускать вовсе нельзя. В данной статье попробуем разобраться как восстановить аккаунт в Инстаграме.

По какой причине блокируют?

Лишиться доступа к профилю можно в следующих случаях:

1. Излишняя активность. Служба поддержки сайта может заподозрить создание нового спамера или фейкового аккаунта. Именно поэтому страницу стоит развивать постепенно.
2. В профиле отсутствуют личные данные. Чтобы поддержка лояльно отнеслась к вашей странице в Инсте, необходимо основательно заполнить профиль: указать сферу деятельности, подробную информацию о себе.
3. Не обновляются публикации. Чтобы профиль был живым и привлекательным нужно периодически публиковать новые записи. Это позволит избежать блокировки по подозрению в неактивном аккаунте.
4. Превышение лимитов по лайкам и подписчикам. Особенно актуальным этот вопрос является, если используются сервисы накрутки (такие как Bosslike, Likemania и прочие). Ограничение на лайки установлено в количестве 300 лайков /час, а подписок – не более 20 за это же время.
5. Игнорирование условий пользования сетью Instagram. Служба поддержки может заморозить аккаунт за контент, который относится с темам, связанным с эротикой насилием и прочим. Прежде чем использовать свой профиль в Instagram стоит внимательно ознакомиться с пользовательским соглашением, в котором все подробно описано.

Указан минимальный перечень причин, по которым аккаунт может перестать функционировать в стандартном режиме. На самом деле их намного больше, так что опасность блокировки подстерегает нас на каждом шагу.

Обратите внимание! Для того, чтобы пользоваться социальной сетью Инстаграм не обязательно создавать новую страницу, достаточно восстановить доступ к старому аккаунту.

Как восстановить профиль?

После того, как мы выяснили причины блокировки, давайте рассмотрим основные способы, которые позволят разморозить аккаунт.

1. Восстановление доступа через номер телефона. Как правило, люди пользуются Инстаграмом с мобильного устройства. Давайте же разберёмся, что делать в случае, если не удалось вспомнить логин и пароль:

• заходим на стартовую страницу социальной сети;
• находим поле «помощь со входом в систему»;

Обратите внимание! Вернуть аккаунт данным способом воспользоваться получится только если конкретный номер был привязан к вашему профилю.

1. Восстановление доступа с помощью привязанной электронной почты включает в себя следующие шаги:

1. Восстановить доступ в старый аккаунт можно с помощью Facebook. Если когда-либо вы его привязывали к Инсте, то данный метод будет самым быстрым:

1. Получение доступа к профилю через компьютер. Данный метод менее востребован, поскольку малая доля пользователей заходит в Инстаграм через компьютер. Основной алгоритм состоит в следующем:

Обратите внимание! Если ранее вы самостоятельно ранее удаляли свой профиль или вас заблокировала администрация сети, то можете считать, что ваш профиль исчез безвозвратно. В данном случае любой из способов восстановления не сработает.

Однако есть случаи, когда служба поддержки блокирует профиль временно, самостоятельно очищает ваш профиль от «неуместного» контента и затем даёт вам возможность пользоваться им дальше. Если вы собственноручно временно заблокировали аккаунт, его активацию можно выполнить только через техподдержку.